行政室
值日員注意每日下午17:00前推廣組會送下一日已申請團體預約表及團體導覽子母機具借用申請表  放置義工室簽到桌上,請值日員提醒第二天上午組組長處理。
各組組長
1.第二天上午組組長請先來組員依 團體導覽子母機使用流程  壹、準備機具時 所載準備。
2.於預約時間前分籃送至導覽中心,併同導覽人員發放、記錄後連同證件放回服務中心備查。
3.導覽結束導覽人員陪同帶隊老師到服務中心歸還機具時依  團體導覽子母機使用流程  貳、機具歸還時 所載作業。
4.歸還後依下午預約申請單整理分籃待交接班時連同申請表移交下午組繼續作業。多餘機具放回充電櫃。
5.如上午無預約團體,下午組有預約團體時,上午組一併準備機具數量,交接班時連同申請表移交下午組繼續作業。
6.下午組交接後作業流程如2.3.所述。
7.下午歸還後依 團體導覽子母機使用流程  參、將機具放回充電櫃 所載作業。
8.作業結束後,並請下午組填寫表格  團體導覽子母機使用記錄表  填寫今日全部數量。
  
因應時勢所趨,符合適宜輔助導覽機具更能提升服務品質。拜託大家新事務剛開始作業會不順手及繁瑣,相信大家相互配合定能使其流暢。
 
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