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一、本年度第一次幹部會議將在元/27(日)下午2:00舉行。因正值年初有許多計畫要通過與通知，攸關組員權益，敬請各小組長務必撥冗親自參加。
本次會議將討論：
1.義工行政室值日計畫(進行中)
2.獎勵金分配方式
3.時數考核方式
4.組員人數上限，招新名額及日期(3/1招新3/8~9特殊訓練)
5.義工大會及金彩獎(3/30義工大會及頒獎)
6.年畫
7.壽星之祝賀方式
8.義工證換發成效(進行中)
9.紀錄手冊時數登錄(進行中)
10.新編修正版義工手冊宣讀通過
11.其他
二、北美館將在元/31(四)下午6:00海霸王(中山北路)舉辦尾牙，館方誠摯邀請義工隊每組組長一名參加此盛會(館方迫於預算關係無法全邀所有組長參加，先行轉達歉意)。麗珠希望每組不要放棄認識北美館組織運作與交流的時機(新舊組長參加自行決定)。
三、近一、二個月間有關義工隊值勤品質遭受質疑，除了義工行政室已著手檢討值勤作業流程的改進，也拜託各組長回歸義工手冊內容確實執行：義工們都須穿著代表美術館形象的制服，值勤時請不要隨意聊天、閱讀書報、收聽隨身聽、收音機、打瞌睡、打手機，以免予觀眾不佳觀感。服裝、儀容請端莊並配戴義工證，服務態度請親切。請勿有不雅之坐姿與站姿；若遇長官或貴賓時，請微笑、點頭問好。(起立)。
我想我們都認同美術館應有的氛圍與尊重觀眾鑑賞的禮儀，所以再次拜託組長提醒少數不宜的行為。唯有我們的努力，我們的熱忱，美術館會更成長、更好！美術館的好，就是我們的驕傲。加油！
四、有關北美館在職訓練課程，事涉許多部門主辦，義工行政室尚有一些課程未被通知或被延遲通知，將協調館方改進以便發佈時效性掌握。
五、本年度義工證換發有些組長對於時數不足疑慮；麗珠建議可從組員請假是否完善及美術館認同感及未來值勤回歸正常意願評估，區分正式義工證或實習義工證的三個月再考核或不適任不續聘等作參考。煩請組長費心。辛苦了，謝謝！
六、義工行政室最遲三月初應搬遷至209室，所以麗珠想將二月訂為清潔月，煩請有放置私人物品在義工行政室，請帶回以免搬遷過程遺失或損毀。
喔，啦啦喳喳說了一大堆，好像還有還有未說完的呢！或許與你們見面時再請益。
祝 平安喜樂！
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